JavaScript lijkt uitgeschakeld te zijn in uw browser.
U moet JavaScript in uw browser hebben ingeschakeld om de functionaliteit van de website te gebruiken.

Thuis |

Retourneren

Retourneren

Herroepingsrecht

Als u een online aankoop doet, dan heeft u bij ons een zichttermijn van 14 dagen. Dit betekent dat u 14 dagen de tijd heeft om een retourzending bij ons aan te melden/retour te hebben gezonden. De termijn van 14 dagen gaat in op de dag na ontvangst van het product. U kunt zonder opgaaf van reden een product aan ons terugsturen. De aanmelding van het formulier moet dus 14 dagen na ontvangst van het product naar ons verzonden worden. Vanaf dat moment heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product naar ons op te sturen. De kosten voor de retourzending komen voor uw eigen rekening.

Producten dient u onbeschadigd en - voor zover mogelijk - in de originele verpakking te retourneren. Wij adviseren daarom altijd de originele verpakking zorgvuldig open te maken, zodat u deze later kunt gebruiken om de producten terug te sturen. Tijdens de zichttermijn van 14 dagen mag u het product bekijken en eventueel proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou kunnen doen. Een tuinset mag bekeken worden, maar mag niet buiten geplaatst worden. Een terrasverwarming mag uit de verpakking worden genomen, maar mag niet aangezet zijn. Weet u niet zeker of het gewenste product compleet aansluit bij uw wensen? In dat geval raden wij altijd aan om het product eerst te bekijken in een van onze showrooms.

Als u een product retour wilt sturen dan willen we u vragen om onderstaand retourformulier in te vullen. U ontvangt binnen drie werkdagen een e-mail met hierin de instructies voor het retourneren van het product. Het aankoopbedrag wordt binnen een termijn van veertien dagen teruggestort. U kunt eventueel ook een herroepingsformulier invullen en naar ons toe mailen.

Voor het retourneren van producten in de zichttermijn van 14 dagen gelden de volgende voorwaarden:

• Terugbetaling van het aankoopbedrag vindt zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen plaats.
• Kosten voor de retourzending komen voor uw eigen rekening.
• Product dient compleet en in de originele staat te zijn.
• Bij producten welke beschadigd of niet compleet zijn, wordt de waardevermindering in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
• Eventuele schade welke ontstaat tijdens het retour zenden aan de verkopende partij zijn voor verantwoording en rekening voor u als klant.
• Eventuele meegeleverde montagemateriaal dient, indien redelijkerwijs mogelijk, origineel verpakt te zijn.
• Het product moet voorzien zijn van de originele handleidingen en meegeleverde accessoires.
• Het product moet, indien redelijkerwijs mogelijk, te zijn voorzien van de originele verpakking, welke wel geopend mag zijn geweest.

Indien het product niet via de post naar ons teruggestuurd kan worden, kunt u gebruik maken van onze ophaalservice. De kosten hiervan bedragen € 70,-.

Na de zichttermijn is het niet meer mogelijk de producten te retourneren. De zichttermijn is alleen van toepassing op consumentenbestellingen.

Retourformulier

Velden met een * zijn verplicht

Ordernummer *
Ontvangen op *
Dag Maand Jaar
Achternaam *
Telefoonnummer *
E-mail *
Naam Artikel *
Reden retour
Uw bericht is verzonden

Tuinset aanbieding is dé tuinset specialist van België en Nederland. Op deze website vindt u dan ook een selectie van de best samengestelde tuinsets - aangeboden tegen de scherpste prijzen. De aankoop van een tuinset aanbieding zorgt allereerst voor extra sfeer in uw tuin of op uw balkon. Ook kunt u bij mooi weer altijd buiten eten of uw visite ontvangen in uw tuin. De tuinsets die wij aanbieden gaan jarenlang mee, wat natuurlijk zeer plezant is!

Gratis bezorging

Tuinset aanbieding biedt u altijd een gratis bezorgservice. Dit betekent dat de prijzen op onze webshop definitief zijn, alle kosten zijn reeds bij de getoonde prijzen inbegrepen! Wanneer uw bestelling door ons is ontvangen nemen wij zo snel mogelijk contact op. U kunt zelf aangeven wanneer de bezorging van de tuinset aanbieding het beste voor u uitkomt. De levertijd van onze tuinsets ligt tussen de 2 en 5 werkdagen.

Veilig achteraf betalen

Tuinsetsaanbieding.be biedt u de mogelijkheid om pas na ontvangst van uw tuinset te betalen. Dit kunt u aangeven bij uw online bestelling. Al onze chauffeurs hebben een betaalapparaat bij zich waarop u kunt betalen met uw bankkaart of creditcard. Veilig voor u, veilig voor de chauffeur! Natuurlijk kunt u ook betalen met Mister Cash, VISA MasterCard of iDEAL (indien u in Nederland woont). Wij beschikken in Tilburg en Eindhoven (NL) over showrooms waar u uw tuinset aanbieding eerst kunt aanschouwen en uitproberen. Kom gerust eens bij ons langs! In deze winkels kunt u een eventuele bestelling ook gewoon contant betalen. Superkwaliteit afleveren tegen de scherpste prijzen, dat is waar wij voor staan!